Kymen hyvinvointialueen järjestämä keskustelutilaisuus palveluverkon tulevaisuudesta ei vielä antanut lopullisia vastauksia Jaalan terveysaseman kohtalosta. Jaala ja Elimäki ovat poissa siitä seitsemän terveysaseman listasta, joilla on tarkoitus jatkaa.
- Sanon heti alkuun, että tänään ei voida vastauksia antaa, miten palvelut Jaalassa jatkuvat, hyvinvointalueen hallituksen puheenjohtaja Nina Brask totesi. Hän toivoi palautetta asukkailta palveluverkon suhteen.
Monenlaiset kysymykset risteilivät tilaisuudessa, johon oli saapunut nelisenkymmentä jaalalaista. Vahva panostus digi- ja etäpalveluihin epäilytti vanhemman polven edustajia.
- Digipalveluilla pystytään tulevaisuudessa hoitamaan monta asiaa ja se vapauttaa työvoimaa heitä varten, jotka syystä tai toisesta eivät pysty digipalveluita käyttämään, integraatiopalveluiden johtaja Heli Kainulainen sanoi. Hän korosti, että puhelinasiointi toimii toki jatkossakin.
Kymen hyvinvointialue on yhdessä Etelä-Karjalan kanssa kehittämässä mobiilisovellusta, jossa on tavoitteena helppokäyttöisyys. Näin entistä enemmän asioita voidaan hoitaa älypuhelimen välityksellä.
- Tunne kyllä Jaalan tilanteen ja sen tuskan, jota täällä koetaan. Myös suljetun palvelukeskuksen asiat ovat olleet esillä, Nina Brask sanoi.
Kymen alueen palvelulautakunta kokoontuu valmistelemaan palveluverkkoasiaa ensi viikolla ja Braskin mukaan ensimmäiset päätökset palveluverkosta saataneen hyvinvointialueen hallitukselta lokakuussa.
Kuulijoita huolestutti myös tietoturva digipalveluiden lisääntyessä. Hyvinvointialueen nettisivut on koettu epäselviksi. Muistutettiin myös siitä, että asiakasnäkökulma pitäisi ottaa paremmin huomioon: apua hakeva asiakas ei välttämättä hahmota, millaisesta palvelusta hänen pitäisi aika varata vaivaansa.
Asumispalveluista keskusteltaessa väläytettiin, eikö entisen palvelukeskuksen tiloihin voisi sijoittaa vanhusten asumismuotoa, jossa olisi omat huoneistot, joissa omatoimisuuteen pystyvät voisivat itse laittaa voimiensa mukaan ruokaa, mutta hoito- ja hoivapalveluja saisi tarvittaessa.
Heli Kainulainen kommentoi, että tämäntyyppistä asumispalvelua on suunnittelupöydillä kyllä ollutkin.
