Kouvolan kirjastoissa on saatavilla maksutonta digitukea. Kouvolan pääkirjastolla opastusta saa Mediamajan henkilökunnalta. Sivukirjastoissa opastajina toimivat vapaaehtoiset vertaisopastajat.
Autamme mielellämme arjen digiongelmissa. Pankkipalveluissa opastajat voivat auttaa ainoastaan yksinkertaisissa teknisissä toimenpiteissä, kuten tilitapahtumien tulostamisessa. Opastuksen aikana vastuu omasta laitteesta ja ohjelmistoista on asiakkaalla.
Kirjaston asiakaspalvelu
Kirjaston henkilökunta auttaa sinua kirjaston digitaalisten palveluiden ja kirjaston laitteiden käytössä. Näitä ovat esimerkiksi:
- Kirjaston verkkopalvelut
- Tiedonhaku ja tietopalvelu
- E-aineistot, esim. e-kirjat ja -äänikirjat
- Tulostaminen, kopiointi ja skannaaminen kirjaston laitteilla
Vapaaehtoiset digiopastajat kirjastoissa
Vapaaehtoiset digiopastajat tarjoavat kerran kuussa ilmaista vertaisdigitukea Kouvolan sivukirjastoissa. Vertaisopastajien kanssa voit tutustua sinua kiinnostaviin digipalveluihin ja opetella käyttämään omia laitteitasi.
Jaalan kirjasto
Klo 11–13 torstaisin 9.10., 13.11. ja 4.12.2025
Ei ajanvarausta.